Serviços

Instalação, manutenção e gerenciamento

 

Nosso time trabalha com uma equipe qualificada, treinada e certificada para diagnosticar as
necessidades do seu negócio.

Realizamos a instalação da plataforma moodle, gerenciamos as suas necessidades de acordo com a demanda de cada tipo de negócio e efetuamos a manutenção do ambiente virtual de aprendizagem. Para saber mais, entre em contato conosco e solicite orçamento.

Alguns serviços oferecidos pela Base EAD:

  • Instalação de versão atualizada e estável do moodle;
  • Suporte ilimitado ao cliente no que se refere a questões do servidor de dados e a plataforma moodle;
  • Atualização de versões;
  • Instalação e atualização de plug-ins;
  • Configurações da ferramenta a fim de atender as necessidades do cliente;
  • Correção de bugs e erros do moodle;
  • Controle de acessos externos, mantendo o ambiente seguro e protegido de possíveis ataques, vírus, phishing, malware entre outros que venham trazer danos ou deixar o ambiente fora do ar;
  • Configuração da interface moodle de acordo com as características do site ou negócio do cliente;
  • Verificação de compatibilidade e instalação de novos themes do moodle.
  • Análise de performance do servidor de dados e moodle;
  • Customizações gerais do moodle;

Hospedagem em nuvem

 

A BaseEad trabalha com as mais modernas e eficazes estruturas e arquiteturas de hospedagem em nuvem, com os potentes e modernos servidores AWS.

Nossa equipe é formada por técnicos certificados e treinados anualmente na sede da AWS nos Estados Unidos para que o cliente tenha confiança e tranquilidade tanto no dia a dia, quanto nas demandas específicas, nas rotinas de segurança, manutenção, backup e atualização de performance.

 

 

Dispomos de planos mensais de acordo com a sua necessidade de consumo, com possibilidade de escalonamento automático mediante necessidade instantânea, sem a necessidade de interferência humana, ou seja, a própria ferramenta identifica o aumento do número de usuários e vai escalonando instâncias de tal forma que os servidores suportem a demanda, evitando travamento e lentidão da plataforma.

A Base e a AWS oferecem dezenas de funcionalidades e ferramentas que possibilitam ao cliente gerenciar o seu consumo, criando ou reduzindo a arquitetura tecnológica com muita praticidade e rapidez mediante novas necessidades apresentadas. Propiciamos o melhor equilíbrio entre performance e custos.

Dentre as muitas funcionalidades, é possível que o cliente receba a qualquer instante mediante solicitação o número de usuários diários, consumo de CPU, número de servidores alocados 24 horas por dia, NFS Networking, número de usuários moodle em tempo real, logs das aplicações e demandas de usuários. Possuímos ainda plug-ins e extensões que visam atender as exigências da plataforma moodle, minimizando lentidões, travamentos e quedas por alto número de acessos.

Para saber mais entre em contato conosco
e solicite orçamento.

Web conferência

Trabalhamos com serviço de webconferência integrada ao moodle utilizando as plataformas Zoom, Google Meeting e YouTube.

Os planos são customizados mediante a necessidade do cliente e não há a necessidade de novos logins ou cadastros. Todo o acesso é realizado via moodle utilizando os dados já cadastrados na plataforma.

Oferecemos também:

  • Suporte ao cliente para configuração da sala de webconference;
  • Acompanhamento e suporte a eventos online de grande e médio porte;
  • Instalação e desenvolvimento de plug-ins;
  • Configuração da ferramenta e dos eventos online;
  • Envie para a gente a sua necessidade e montaremos um plano que melhor se adéque ao seu perfil.

Consultoria para projetos de EAD

A Base trabalha com uma equipe multifuncional de profissionais especializados em Educação a Distância e tecnologias voltadas para EAD.

Temos Know-how de 18 anos no mercado e estamos preparados para lhe auxiliar nas mais variadas etapas de um negócio de EAD. Desenvolvemos planos de consultoria que englobam todas as etapas para quem vai iniciar um projeto ead ou mesmo projetos isolados para necessidades específicas de negócios já em andamento. Para saber mais vem conversar com a gente e nos contar um pouco das suas necessidades. Estamos aqui para lhe auxiliar.

Se preferir, agende um horário que vamos ao seu encontro!